辨别客户不提供信用调查申请表的原因(三)

辨别客户不提供信用调查申请表的原因

企业信用管理政策规定，客户在申请新的信用额度时，不许提供信用调查申请表。但是，有些客户处于各种原因，可能拒绝提供信用调查申请表。当客户不愿意填写信用调查申请表时，信用管理人员应该立刻开展调查核实工作，并准确辨别客户不提供信用调查申请表的原因。在确定准确原因后，信用管理人员应及时向有关部门和人员通报情况，并按照信用经理的指示开展下一步工作。

客户不提供信用调查申请表的原因大致有7种：

（3）客户内部管理混乱

有些客户内部管理水平低下，管理流程混乱，办事拖沓。相关人员以不会填写表格等理由互相推诿，造成迟迟无法递交信用调查申请表。

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发布日期：2013-10-12

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