企业信用管理的内容

企业信用管理是针对企业信用销售风险的管理，在有一定销售规模的企业中，应当设立专门的信用管理部分来全面承担企业信用管理工作。企业通过制订信用管理政策来指导和协调企业内部各部门的业务活动，对客户的资信情况进行评估，对客户授信进行决策，对信用权益进行保护，对信用风险进行转移，对应收账款回收进行监控等各环节进行流程化管理，以保障应收账款安全和及时回收。其具体内容包括以下几点：

 

（一）客户资信管理

客户资信管理是指为防范信用风险的发生所进行的收集客户信息，对客户进行信用分析和建立客户档案等事前信用管理活动，是减少企业在授信决策过程中失误的先决条件。

 

买方市场形成后，企业销售已经转变为一种竞争性的销售，所以了解客户、合作伙伴和竞争对手的信用状况，对于企业防范风险、扩大销售、提高利润、减少损失显得尤为重要。客户资信管理由专门的部门和专业人员负责，建立完善的信息收集制度和客户资信档案制度，以对客户资信进行采集、调查、分析和评估以及建立和管理信息档案为核心内容。企业如果不重视信息收集或者无法收集到有效的信息，可能会造成企业不敢进行信用销售，而丧失市场份额；或者凭借对客户的主观判断而盲目给客户授信，如果整个市场信用环境不佳，自然就会使企业出现大量拖欠的货款和坏账。

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发布日期：2021-10-28