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信用调查是指信用机构接受委托后,按照委托的事项与目的对相关组织和个人的信用信息进行征集、分类、分析的工作总和。
开展企业信用调查的意义:有利于企业提高信誉和规范市场经济秩序。在普遍开展资信评估的条件下,那些履约能力强、可信任程度高的企业,一般会委托信用调查公司对其资信状况进行评估,因为在评估中他们将获得好的市场信誉,从而更加提高知名度使其获得持续发展。而那些履约能力差、可信任程度低的企业,一般不会委托信用评估机构对其进行资信评估。无论怎样,在市场经济条件下,资信评估对企业是一种鞭策,这既有利于企业提高自身市场信誉,又有利于作为市场主体的企业规范自身行为和市场经济秩序。
开展企业信用调查的必要性:
(1)寻找潜在客户时
(2)与新客户建立业务关系时
(3)客户资料超过一年以上未及更新时
(4)客户要求扩大赊销额度时
(5)客户要求改变交易方式时
(6)订单处险定量骤增或剧减等异常现象时
(7)客户被他人欠账,企业改组,经营者易人,经营者健康欠佳等多种异常出现时
(8)处理与客户的各种纠纷时
(9)与客户有重大合作项目时
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